Política de privacidade

Esta página explica quais dados este site coleta, para quê, com que base legal e como você pode se opor. Vale para fisioterapiarpg.com e foi escrita de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Controladora
Joyce Lino Alvares · Fisioterapeuta
CREFITO-10 41210-F
Endereço
R. Atlântida, 97 · Campeche Leste
Florianópolis/SC · CEP 88063-060
Contato para assuntos de dados
joyla77@yahoo.com.br
WhatsApp (48) 98406-0496
Atualizada em
30 de setembro de 2026

O que este site coleta

O site não tem formulário, não pede cadastro e não guarda dados de saúde. O contato acontece por WhatsApp ou telefone, fora do site. O que existe aqui é medição de audiência:

FerramentaO que registraFinalidade
Google Analytics 4Páginas visitadas, tempo de leitura, origem da visita, tipo de aparelho, cidade aproximada e um identificador anônimo guardado em cookieEntender quais conteúdos são úteis e como as pessoas chegam ao site
Google AdsCliques vindos de anúncios e ações no site, como clicar no botão do WhatsApp ou no telefoneMedir o resultado das campanhas de anúncio
Google Tag ManagerNão coleta nada por conta própria: é o gerenciador que carrega as duas ferramentas acimaOrganizar o carregamento das tags

Essas ferramentas só são carregadas depois que a página termina de abrir ou na sua primeira interação com ela. Nenhum dado é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros além dos serviços citados aqui.

Base legal

A medição de audiência se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): é o mínimo necessário para saber se o site cumpre a função de informar e para avaliar os anúncios. Os dados são de navegação, não identificam você pelo nome e não são usados para tomar nenhuma decisão automatizada a seu respeito.

Quando você inicia uma conversa pelo WhatsApp ou liga, os dados que você mesmo fornece são tratados para responder ao seu contato e, se houver agendamento, para os procedimentos preliminares do atendimento (art. 7º, V). A conversa acontece dentro do WhatsApp e segue também a política de privacidade da Meta.

Dados de saúde

Este site não coleta informações sobre a sua saúde. O que você conta em consulta faz parte do prontuário, que é sigiloso, fica sob guarda da fisioterapeuta e segue as regras do COFFITO e do sigilo profissional — não tem relação com este site nem com as ferramentas de medição.

Por quanto tempo

Os dados de navegação do Google Analytics ficam retidos por até 14 meses. Os dados de campanha no Google Ads seguem os prazos da própria plataforma. Mensagens de WhatsApp permanecem no aparelho enquanto forem necessárias ao atendimento.

Cookies e como recusar

Este site não exibe banner de cookies porque não usa cookies de terceiros para publicidade personalizada, apenas medição. Ainda assim, você pode recusar a qualquer momento:

Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você: confirmação de que existe tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento quando ele for a base usada e oposição ao tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para joyla77@yahoo.com.br. O pedido é respondido no menor prazo possível. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Crianças e adolescentes

O site não é dirigido a menores de idade e não coleta dados deles de forma consciente. O agendamento de atendimento para crianças e adolescentes é feito por pai, mãe ou responsável legal.

Segurança e mudanças

O site é servido por conexão segura (HTTPS) e hospedado no Google Cloud. Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão sinalizadas nesta mesma página.